C2Web Manager è stato pensato e progettato per la gestione e il controllo di tutti quei processi che normalmente non sono coperti dal software gestionale ma che sono ugualmente importanti. La sua struttura modulare si adatta a diverse tipologie di aziende e consente di implementare gradualmente o in parte la soluzione di CRM e di controllo di gestione. Con C2Web Manager la direzione avrà sempre sotto controllo le attività di vendita e le trattative , le problematiche post vendita, la resa e l’esecuzione delle campagne commerciali , la redditività dei clienti e dei dipendenti.

C2Web Manager , è un vero e proprio CRM che mette il cliente al centro di tutte le attività e come tale consente di accedere direttamente  dall’anagrafica a tutte le entità relazionate: trattative , attività , rapportini di produzione , email scambiate , problematiche aperte e passate oltre alle entità sincronizzate con i software gestionali come fatture e situazione finanziaria C2Web Manager è uno strumento per il controllo di gestione . Le funzionalità specifiche di gestione progetti e commesse , la rapidità di inserimento della consuntivazione dei lavori e l’ampia reportistica consentono di controllare puntualmente i costi e la marginalità sui clienti e sui progetti I vantaggi della nostra soluzione: Un'unica soluzione integrata di  controllo gestione, CRM e gestione del personale  Condivisione delle informazioni. In ogni istante è possibile avere la supervisione di tutte le informazioni riguardanti un cliente indipendentemente dall’operatore che lo ha gestito o dall’area aziendale Incremento del livello di servizio percepito dal cliente. Se tutti gli operatori hanno sempre a disposizione tutte le informazioni relative al cliente ad una sua richiesta potrà essere data sempre una risposta , l’aumento della qualità percepita si traduce in una maggiore  fidelizzazione del cliente . Aumento della produttività . Se ogni operatore ha ben chiaro cosa deve fare e ben organizzato il lavoro aumenta la produttività individuale e di conseguenza  quella generale dell’azienda Analisi della redditività. La direzione può valutare la redditività del singolo cliente e gli scostamenti dalla media per ridefinire listini e strategie. Analisi produttività. Per ogni collaboratore / dipendente è possibile analizzare i carichi di lavoro , i margini di contribuzione e la distribuzione delle ore prodotte sulle tipologie di attività . Tramite questi dati la direzione può utilizzare al meglio la propria forza lavoro. C2Web Manager è uno strumento che realmente può incrementare la redditività dell’azienda, grazie ad una puntuale organizzazione del lavoro ed a una maggiore fidelizzazione dei clienti sostituendo strumenti artigianali come fogli di calcolo condivisi o piccole procedure con ridondanza dei dati inseriti.

Il tuo software gestionale può rispondere a queste domande ? Chi ha lavorato sulla commessa xx  ? Quali attività sono pianificate per il cliente x ? Quali attività extracontrattuali sono state effettuate per xx Quale commessa ha la reddittività più alta ? Che reddivitità ha il contratto ? Chi sono i miei dipendenti più produttivi ? Ho distribuito correttamente i carichi di lavoro ? Ho un nuovo progetto , sono disponibili le risorse per accettarlo ? Devo fare un preventivo , posso vedere la consuntivazione di un progetto simile ? Qual'e' il prodotto che ha avuto più ritorni di assistenza ? Quali sono state le non conformità rilevate e come sono state gestite? E' impegnata la sala riunioni ? A chi è assegnata l'auto aziendale? Che trattative ci sono in corso ? Che origine hanno ? Quali sono le motivazioni per cui vengono perse le trattative? Queste sono solo alcune domande che trovano risposta con C2Web Manager, il controllo di gestione non è mai stato così facile. C2Web Manager non vuole sostituire il tuo software  gestionale ma può affiancarlo per aiutarti a pianificare le attività , consuntivarle e gestire tutti i processi che normalmente i gestionali classici non coprono